為方便用戶辦理有關(guān)供用水業(yè)務(wù)，確保用戶正常用水，創(chuàng)建良好的供用水環(huán)境，對用戶在用水中涉及到的相關(guān)事項告知如下：

1、用水報裝。用戶申請用水，請攜帶準(zhǔn)建證或房產(chǎn)證、身份證到一樓大廳用水報裝窗口辦理。

2、用水變更。用戶變更戶名請攜帶身份證、房產(chǎn)證原件、水費(fèi)繳費(fèi)冊，變更用水性質(zhì)請攜帶水費(fèi)繳費(fèi)冊，到二樓營業(yè)所辦理。

3、抄表時間。每月1日至8日對用戶上月用水進(jìn)行抄錄。

4、繳交水費(fèi)。水費(fèi)抄錄起至月底最后一天上午（法定假日除外）8:00-5:30，營業(yè)大廳提供收費(fèi)服務(wù)，用戶可持水費(fèi)繳費(fèi)冊到營業(yè)大廳繳交水費(fèi)。

5、用戶每月應(yīng)及時繳交水費(fèi)，逾期按規(guī)定每日加收5‰違約金，沒有正當(dāng)理由或特殊原因連續(xù)兩個月不繳交水費(fèi)的，可按照國家《城市供水條例》規(guī)定暫停供水。

6、聯(lián)系方式

收費(fèi)大廳電話：4437201

營業(yè)所電話：4430882

供水熱線電話：4423339

五華縣自來水總公司